Sergi Caballero

Hay cosas que cuestan entender: no cabe en mi mente que algunas empresas de servicios básicos y sin competencia se atrevan a anunciarse en televisión. Empresas de utilidad pública como TMB de Barcelona. No solo se han atrevido a hacer un anuncio para mejorar su imagen de marca sino que además lo pasan a todas horas con el gasto que conlleva.

Una empresa de utilidad pública no necesita promoción. Si la necesita, es que se intenta enmascarar una mala imagen de empresa, probablemente creada por unos malos servicios ofrecidos. Es evidente que todo aquél que viva en Barcelona y utilice el Metro, el autobús o el taxi, sabe la eficiencia que tiene, los pros y los contras y, por lo general, no están tan mal vistos como la Renfe o los FGC. Pero de ahí a hacer un anuncio, es muy indignante. Esta campaña publicitaria representa tirar el dinero de los contribuyentes, de los usuarios y del ayuntamiento que subvenciona en parte a TMB, y lo único que se busca es mejorar la imagen de la compañía. Pero vamos a ver: ¿alguien dejará de coger el metro por más que salgan unos cuantos ejecutivos botando sobre unas pelotas por la Diagonal? es más, ¿no podrían reinvertir ese dinero en mejorar las instalaciones? ¿Saben estos señores que en algunas de las paradas y en el siglo XXI todavía no hay ascensores para la gente con discapacidades físicas, cochecitos de bebés y ancianos? ¿saben que estamos en tiempo de crisis y tirar dinero y/o comida debería ser denunciable?

En fin, me gustaría tener números en la mano para quejarme y aportar pruebas. Pero no los tengo, solo hablo desde el sentido común. Y si alguien lo entiende, que por favor me lo explique.

¡Gracias!